FAQ

Compras y pedidos

¿Dónde comprar vino online en México con Climats?

Puedes comprar vino directamente en nuestra bodega en Ciudad de México o a través de nuestra tienda en línea.

Nuestra bodega está abierta de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas. Puedes visitarnos con o sin cita previa.

También puedes comprar vino online y recibirlo en cualquier parte de México.

¿Realizan envíos a todo México?

Sí. Realizamos envíos de vino a toda la República Mexicana.
Entregamos tanto a clientes particulares como a restaurantes, hoteles y empresas. Todos los pedidos son preparados cuidadosamente para garantizar que los vinos lleguen en perfectas condiciones.

¿Cuáles son los costos de envío y tiempos de entrega?

En Ciudad de México ofrecemos entrega personal en 24 horas hábiles, aunque en temporadas de alta demanda el tiempo puede extenderse hasta 48 horas. El envío es gratuito para compras superiores a $1,000 MXN.

Para el resto del país, el tiempo de entrega suele ser de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según el destino y el tamaño del pedido.

¿Puedo comprar vinos por botella o solo venden por caja?

Puedes comprar desde una sola botella. No existe compra mínima por caja.
Además, ofrecemos un descuento del 10% en compras de seis botellas o más, incluso cuando se trata de etiquetas distintas.

¿Cómo elegir el vino ideal?

Cada vino en nuestra tienda incluye notas de cata, información sobre la región, variedades de uva y recomendaciones de maridaje.

Si necesitas ayuda para elegir un vino para una ocasión especial, un regalo o una cena, nuestro equipo puede asesorarte personalmente por WhatsApp.

¿Ofrecen suscripciones o selección personalizada de vinos?

Actualmente no contamos con un club de vino o sistema de suscripción.
Si deseas recibir vino de manera periódica, podemos preparar una selección personalizada según tus gustos, presupuesto y preferencias. Contáctanos por WhatsApp para recibir recomendaciones.

Eventos y Servicios

¿Organizan cenas maridaje y eventos privados de vino?

Sí. Organizamos cenas maridaje, degustaciones privadas y experiencias gastronómicas en Ciudad de México y otras ciudades del país.
Trabajamos con empresas, grupos privados y celebraciones especiales. Cada experiencia se diseña de acuerdo con el perfil del grupo, el presupuesto y los objetivos del evento.
Puedes encontrar más información en la página de eventos o contactarnos directamente para cotizar tu evento.

¿Cómo puedo reservar un evento privado de vino?

Puedes reservar un evento privado completando el formulario disponible en nuestra página de eventos o contactándonos por WhatsApp o correo electrónico.Nuestro equipo te ayudará a diseñar una experiencia personalizada para tu grupo o empresa.

¿Qué experiencias ofrecen en su bodega en Ciudad de México?

Nuestra bodega funciona como un espacio flexible para experiencias relacionadas con el vino.
Organizamos cenas privadas, catas dirigidas, degustaciones temáticas, eventos corporativos, lanzamientos de producto y colaboraciones gastronómicas con chefs invitados.

Además, una vez al mes organizamos una cena maridaje abierta al público junto a un chef reconocido. Cada edición cuenta con un menú exclusivo y una selección de vinos especialmente diseñada para la ocasión, creando una experiencia única e irrepetible.
Puedes consultar nuestras próximas experiencias en la sección de eventos de nuestro sitio web.

¿Colaboran con restaurantes o chefs?

Sí. Colaboramos regularmente con restaurantes, chefs, sommeliers y grupos gastronómicos para crear cenas maridaje, eventos especiales y experiencias enológicas personalizadas.

Para nuestros eventos privados contamos además con dos chefs residentes, Diego Martínez y José Carlos Redón, quienes desarrollan propuestas gastronómicas adaptadas a cada ocasión.
Trabajamos conjuntamente para diseñar experiencias alineadas con los objetivos, el presupuesto y el perfil de cada grupo.

¿Ofrecen vino para bodas y eventos sociales?
Sí. Asesoramos a parejas y organizadores en la selección de vinos para bodas, aniversarios y celebraciones privadas. Nuestro enfoque se centra en encontrar vinos de excelente relación calidad-precio que complementen el menú y la experiencia gastronómica del evento. Podemos recomendar cantidades, estilos y maridajes según el número de invitados y el tipo de celebración.

Consejos para guardar y servir

¿Cómo almacenar vino correctamente en casa?
Lo ideal es conservar el vino en un lugar fresco, alrededor de 13°C, con humedad moderada y protegido de la luz solar directa. Si no cuentas con una cava, un clóset interior o una despensa fresca suelen ser buenas alternativas. Recomendamos almacenar las botellas en posición horizontal para mantener el corcho hidratado y favorecer una correcta conservación.
¿Cuál es la temperatura ideal para servir vinos?
  • Vinos Espumosos: 6-10°C
  • Vinos Blancos secos y rosados: 8-11°C
  • Vinos Blancos con crianza: 10-12°C
  • Vinos Tintos ligeros: 13-16°C
  • Vinos Tintos estructurados: 16-18°C
¿Es necesario dejar respirar el vino antes de beberlo?

Depende del vino. Algunos tintos estructurados mejoran con oxigenación. Consulta nuestra guía de decantación.

Peticiones especiales y colaboraciones

¿Climats vende vino a restaurantes y hoteles?

Sí. El suministro de vino para restaurantes, hoteles y proyectos gastronómicos es nuestra actividad principal.

Trabajamos con establecimientos en toda la República Mexicana, ofreciendo acceso a productores familiares exclusivos, asesoría especializada para la construcción de cartas de vino y un portafolio cuidadosamente seleccionado para la alta gastronomía.

¿Cómo puedo colaborar con Climats?

Si deseas colaborar con nosotros, contáctanos por WhatsApp o por correo.

Acerca de Climats

¿Qué es Climats?

Climats es una importadora y distribuidora de vinos en Ciudad de México. Trabajamos exclusivamente con bodegas familiares de Francia, Austria, Alemania, Italia, España, Portugal, Estados Unidos, México y Sudáfrica. Visitamos personalmente a cada productor para garantizar calidad, autenticidad y una selección exclusiva para restaurantes y amantes del vino en México.

¿De dónde provienen los vinos de Climats?

Nuestros vinos provienen principalmente de Francia, Austria, Alemania, Italia, España, Portugal, Estados Unidos y México. También importamos una etiqueta de Sudáfrica y una Marruecos.
Trabajamos únicamente con bodegas familiares que reflejan la identidad de su región y elaboran vinos con un fuerte sentido de origen.

¿Cómo puedo comprar vino en Climats?

Puedes comprar vino directamente en nuestra bodega en Ciudad de México o a través de nuestra tienda en línea.
Nuestra bodega está abierta de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 14:00 horas. Puedes visitarnos con o sin cita previa.
También puedes comprar vino online y recibirlo en cualquier parte de México.

¿Qué tipos de vino venden en Climats?

Nuestro catálogo incluye vinos tintos, blancos, rosados, espumosos y vinos dulces de algunas de las regiones más reconocidas del mundo.
Trabajamos con una amplia diversidad de estilos, incluyendo vinos tradicionales, orgánicos, biodinámicos, naturales y de mínima intervención. Seleccionamos cada productor por la calidad de sus vinos, la identidad de su terroir y la autenticidad de su proyecto.

¿Cómo garantizan la calidad de los vinos durante la importación?
La conservación del vino es una prioridad en cada etapa del proceso. Nuestros vinos viajan desde origen en transporte con control de temperatura para evitar variaciones que puedan afectar su calidad. Una vez en México, almacenamos las botellas en nuestra bodega bajo condiciones controladas de temperatura y humedad. Este cuidado constante nos permite preservar las características de cada vino desde la salida de la bodega del productor hasta la entrega final al cliente.
Mayor de edad

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